Köp- och leveransvillkor

Priser
Alla priser som anges är i svenska kronor inklusive moms, för närvarande 25%. Alla varor säljs var för sig, om det inte uttryckligen står i varubeskrivningen att de säljs i par eller i set, även om det finns flera varor på en bild.

Minimiorder
Det finns inget minsta beställningsvärde, alla beställningar är således välkomna!

Betalning
Du kan välja mellan följande betalningssätt:

* Kortbetalning:
Vi erbjuder våra kunder att enkelt och säkert använda kortbetalning för att betala sitt köp. Vi använder Paypal som sammarbetspartner. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering. 

* Förskottsbetalning Payson:

Du får en betallänk via e-post som du använder dig av när du skall betala dina varor. Vi skickar dina varor så snart din betalning är registrerad på vårt konto.

* Förskottsbetalning Bankgiro:
Pengarna ska sättas in på bankgironr: 0797-1336 (får du inte igenom betalningen eller kan du bara mata in 7 siffror, ta bort den första 0'an). När pengarna finns på vårt konto skickar vi varorna som är beställda. Kom i håg att ange ditt namn och ordernummer! Vi skickar dina varor så snart din betalning är registrerad på vårt konto. Detta tar ca. 2-3 bankdagar från betalningstillfället.

* Faktura:
Få en faktura och betala inom 14 dagar. I och med vårt samarbete med företaget Klarna AB och deras tjänst ”Fakturera mig” kan du välja att få en faktura skickad med i paketet med dina varor. För att du ska kunna använda denna tjänst måste du ange ditt personnummer. Förutsättningen för att du som privatperson ska kunna handla mot faktura är att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och att du har fyllt 18 år. Leveransadress för dina varor måste vara samma adress som den du är folkbokförd på. Du får heller inte ha några tidigare betalningsanmärkningar. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar netto. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50,- samt dröjsmålsränta. Faktura går även att välja för kunder bosatta i våra nordiska grannländer. Vill du veta mer om faktura eller se om din betalning registrerats kan du gå in på hemsidan www.klarna.se.

* Hämtas i butik:
Butiken finns bara på internet, därför kan du inte hämta varorna hos oss i Hästveda.

* Presentkort:
Vid köp av presentkort ger vi varje presentkort en unik kod som sedan skall anges vid beställningen i meddelanderutan när presentkortet väl används. Vi drar då av värdet på presentkortet och skickar kunden en bekräftelse på slutbeloppet. Detta är en manuell åtgärd då systemet ännu inte kan hantera detta automatiskt. OBS! Presentkort går EJ att köpa via faktura.

Leverans
Beställningar inkomna innan kl 12.00 skickas normalt samma dag om det är mot faktura eller kortbetalning/ Paypal. Normalt finns din beställning i din brevlåda dagen efter. Vi använder oss av posten som speditör. Du får ett mail från oss i samband med att din order har skickats. Vår ambition är att alla varor du har beställt kommer att paketeras och levereras tillsammans. Om någon vara du har beställt är restnoterad, meddelar vi dig detta. Du kan välja att få ersättningsvara eller återbetalning på beloppet för den restnoterade varan.

Fraktkostnad
Vi har enhetsfrakt á 19:- om du handlar varor för under 300:- i vår butik. Fraktpriset gäller endast för leverans inom Sverige. För övriga länder gäller enhetsfrakt 48:- oavsett vikt.

Outlösta försändelser
Det är upp till dig som kund att ange en giltig och korrekt leveransadress. Om vi av någon anledning får tillbaka ett paket som ej hämtats ut och går i retur till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 400 kronor, oavsett köpesumma, för att täcka våra administrativa kostnader, frakt och returfrakt.

Leverans till utlandet
Vi skickar gärna varor även utanför Sveriges gränser mot kortbetalning och faktura. Enhetsfrakt om 48,- oavsett vikt är satt för er i Norge, Danmark, Island och Finland. Ev tullavgift betalas av mottagaren.

Garantier
PaZsmycken & Smyckesdetaljer följer naturligtvis konsumentköplagen. 

Byten
Du har full bytesrätt av våra varor inom 30 dagar från det att produkten mottogs, även om förpackningen öppnats, men det förutsätter att den inte har använts och att den returneras i välvårdat skick. Vid byte av produkter står du själv för alla returkostnader exempelvis frakt. 

När du ska byta en vara skickas den till:

PaZ Smycken & Smyckesdetaljer
Sjörrödsvägen 19
280 23 Hästveda

Med i försändelsen ska även frankerat returförsändelse finnas så att vi kan skicka din nya vara till dig.

Observera att vi inte accepterar postförskott vid returer, så använd inte detta när du skall skicka tillbaka dina varor, eftersom de då de inte kommer att lösas ut. Du får således tillbaka varorna och din retur accepteras inte.

Reklamation
Om någon vara är skadad när du öppnar paketet skall du göra en reklamation till oss, därefter ersätter vi dig på lämpligt sätt, antingen genom en ny likvärdig vara eller pengarna tillbaka. Du som kund har inte heller några kostnader för frakt i samband med detta utan vi betalar självklart dina fraktkostnader. Vid reklamation; kontakta oss via mail:sales@pazsmycken.se och ange att det gäller en reklamation så hjälper vi dig på bästa sätt.

Konsumentköplagen/ARN ger dig rätt att reklamera en vara inom 3 år, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Men vänta inte med att påtala felet utan gör det på en gång. Vid tvister som vi inte lyckas lösa tillsammans, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras rekommendationer.

Ångerrätt
Du har som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet, även om varan har öppnats, men det förutsätter att varan inte har använts och att den återsänds i välvårdat skick, allt enligt Distanshandelslagen. Paketet skall packas med omsorg och klara av vardaglig posthantering i stora terminaler. Var därför aktsam när du returnerar varor till oss.

Så snart vi mottagit dina returnerade varor återbetalar vi hela orderns värde vid full retur och varans värde om du väljer att returnera endast en del av din order, inom 10 dagar till det konto du angivit. Kostnader som uppkommer i samband med retur ersätts ej. Hör av dig till oss så hjälper vi självklart till med dina frågor.

När du ska returnera en vara du ångrat köp av skickas den till:

PaZ Smycken & Smyckesdetaljer
Sjörrödsvägen 19
280 23 Hästveda

Kundtjänst
Du når oss lättast via e-mail sales@pazsmycken.se du kan också nå oss på telefon: 0451-30400, mellan kl 9.00 - 15.00, måndag-torsdag. Vi besvarar inkomna mail rörande beställningar inom 24 h.

PUL - Personuppgiftslagen
När du handlar av oss på PaZsmycken så godkänner du att vi får lagra dina personuppgifter i enlighet med vår personuppgiftspolicy. All personlig information som du lämnar till oss används bara inom företaget för att kunna ge dig bra service vid dina återkommande köp. Den kan också användas av oss för att skicka dig specialerbjudanden från vår butik och nyhetsbrev om du valt att låta oss göra det. Dina uppgifter lämnas ej ut till tredje part, dock så kan det vara en nödvändighet för att kunna erbjuda betalningstjänsten Klarna Faktura, då Klarna är anse som en tredje part till PaZsmycken.

De personuppgifter som vi lagrar i vår kunddatabas är:

För och efternamn
Personnummer
Adress
E-postadress
Telefonnummer

Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifterna från vårt register. Läs mer om personuppgiftslagen här.

Miljö
Vi försöker i möjligaste mån minimera vår påverkan på miljön. Därför försöker vi så långt det är möjligt att återanvända de kartonger och emballage som medföljer våra inleveranser.

Övrigt
Minderåriga (under 18 år) för ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

Pazsmycken.se reserverar sig för slutförsäljning och ev tryckfel samt ändringar av teknisk data som ligger utanför vår kontroll.

Vi kan inte garantera att de färger som visas på webbplatsen exakt återger de färger som produkten har i verkligheten. Hur färgen återges beror på inställningar i din dator.

Alla varor förblir vår egendom tills full betalning erlagts. Alla bedrägeriförsök och falska beställningar polisanmäls med rättslig följd.

PaZsmycken & Smyckesdetaljer  är en registrerad bifirma till vårt handelsbolag, Hobbykällan handelsbolag, org nr 969757-4862.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

PaZsmycken.se - Sjörrödsvägen 19 - 280 23 Hästveda - 0451-30 400 - sales@pazsmycken.se